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Ayuda y solución de problemas

Encuentra respuestas sobre formatos de archivo, problemas comunes, privacidad y la mejor forma de comprobar un resultado antes de confiar en él.

Si un archivo no se comporta como esperabas, empieza aquí antes de asumir que la herramienta o el archivo están rotos.

Buscar temas de ayuda

Busca por tipo de archivo, nombre de herramienta o problema.

Ver metadatos

Open a file and check its metadata, file details, and sensitive fields in one place. File types: JPEG, PNG, WebP, TIFF, HEIC, HEIF, AVIF, GIF, BMP, ICO, and SVG images, PDF documents, DOCX, XLSX, PPTX, ODT, ODS, ODP documents, MP4, MOV, M4A, WebM, MKV, OGG, and OGV media, MP3, WAV, OGG, Opus, and FLAC audio, EPUB ebooks, General files with basic fallback info

Eliminador de metadatos

Remove metadata from images and PDF document-info fields, then download a cleaned copy. File types: JPEG images with full or selected EXIF cleanup, PNG images with text metadata and metadata-chunk cleanup, PDF document-info cleanup, WebP, GIF, AVIF, HEIC, HEIF, and BMP images with full image cleanup

Editar metadatos

Edit or delete JPEG, PNG, and PDF metadata fields online. File types: JPEG images, PNG text metadata, PDF document information, Other file types for inspection

Analizador PDF

Check PDF properties, page count, timestamps, and producer fields. File types: PDF documents

Inspeccionar streams de vídeo

Inspect video file details, playback metadata, and the stream information that can be read clearly online. File types: MP4, MOV, WebM, MKV, OGG, and OGV video, Common browser-playable media files

Inspector de recursos PDF

Check whether a PDF looks text-based or image-heavy before planning cleanup. File types: PDF documents

Comparar imágenes

Compare two images side by side and see what changed in the file details and metadata. File types: JPEG, PNG, WebP, TIFF, AVIF, HEIC, HEIF, GIF, BMP, ICO, and SVG images

Comparar vídeos en línea

Compare two videos by file size, dimensions, duration, and other visible media details. File types: MP4, MOV, WebM, MKV, OGG, and OGV video

Comparar PDF

Compare two PDFs by page count, document properties, and text-related signals. File types: PDF documents

Visor EXIF

Read EXIF photo metadata such as camera details, timestamps, and GPS fields. File types: JPEG, TIFF, WebP, HEIC, HEIF, and AVIF images

Comprobador de DPI de imagen

Check image dimensions and print-related resolution fields such as DPI. File types: JPEG, PNG, TIFF, WebP, AVIF, HEIC, HEIF, GIF, BMP, ICO, and SVG images

Comprobador GPS de fotos

Check whether a photo still contains GPS coordinates or other location metadata. File types: JPEG, TIFF, HEIC, HEIF, AVIF, and WebP images with readable GPS metadata

Comprobador de tipo MIME

Check the MIME type reported for a file and compare it with the extension and file header. File types: Most common file types

Comprobador de firma de archivo

Inspect the first bytes of a file and match them against common file signatures. File types: Common images, PDFs, ZIP packages, Office containers, MP3, WAV, FLAC, OGG, MP4/MOV, WebM/Matroska, AVIF, HEIC/HEIF, BMP, ICO, TIFF, and SVG/XML headers

Visor de metadatos de documentos

Inspect document properties for PDFs, Office files, and OpenDocument files. File types: PDF documents, DOCX, XLSX, PPTX files, ODT, ODS, ODP files, Legacy DOC, XLS, PPT with basic identification

Visor de metadatos de vídeo

Inspect video file details such as dimensions, duration, and format clues. File types: MP4, MOV, WebM, MKV, OGG, and OGV video

Visor de metadatos de audio

Inspect audio file details such as duration, tags, size, and format clues. File types: MP3, WAV, M4A, OGG, Opus, FLAC, and other browser-playable audio

Visor de metadatos de ebook

Inspect ebook file details and EPUB metadata such as title, creator, language, and package info. File types: EPUB files, Other ebook files with basic fallback inspection

Tipos de archivos compatibles

Las imágenes y los PDF son los formatos más sólidos hoy. Los vídeos, audios, ebooks y algunos documentos de oficina aún ofrecen resultados útiles, pero pueden faltar algunos campos.

Cómo se procesan los archivos

Cuando un formato funciona bien en el navegador, FileMetaHub mantiene el trabajo en tu dispositivo. Si una herramienta no puede hacer el trabajo completo, debe decirlo claramente.

Archivos grandes o ilegibles

If a file is damaged, locked, or difficult to read, FileMetaHub should show a clear note instead of pretending everything worked.

Verificar el resultado

Después de eliminar o editar, abre de nuevo el archivo exportado en Ver metadatos o en una herramienta de comparación para confirmar el resultado.

When a result looks incomplete

Sometimes a file result might look like it's missing fields, but the file itself is still perfectly valid. This usually happens when a format doesn't share all its details with the browser, or if the metadata was removed before you got the file.

Check the 'File Details' first, then browse the metadata and sensitive tabs. If you're looking for a specific field that isn't there, you can try comparing it with another version of the file or using one of our more specialized tools.

The easiest way to verify a cleanup

The best way to check your work is to open the new file in 'View Metadata' right after you download it. This gives you a fresh look at exactly what's inside the new version instead of relying on the old results.

For extra certainty, try a side-by-side comparison. It's the fastest way to confirm that sensitive fields like GPS coordinates, author names, or software tags were actually removed or changed the way you wanted.

What happens in your browser

We've built FileMetaHub to keep your files on your device whenever possible. Most common checks and edits happen directly in your browser, so your file content isn't sent to a separate server for processing.

If you move a file between tools on this site, we might keep a temporary local copy in your browser's memory so you don't have to upload it twice. This local handoff is automatic and expires quickly.

Problemas comunes

¿FileMetaHub es gratis?

Yes. The public tools are free to use. You do not need an account to open them.

¿FileMetaHub sube o guarda mis archivos?

For the formats that work well here, the tool does the job in your browser. If a file needs a lighter result or a different step, the page should say that clearly.

¿Qué son los metadatos de un archivo?

File metadata is the extra information stored with a file. It can include details like file type, size, author, software, timestamps, camera information, or GPS coordinates.

¿Qué tipos de archivo funcionan mejor en FileMetaHub?

Images and PDFs are the best fit right now. Video, audio, ebooks, and some document formats can still be checked, but the amount of detail depends on the file.

¿Cómo elimino los datos de ubicación de una foto?

Open Photo GPS Checker or Metadata Remover, confirm that the image contains location data, create a cleaned copy, then open the new file again to make sure the GPS fields are gone.

How can I check whether metadata was removed?

Open the cleaned file again in View Metadata or compare it with the original. That is the easiest way to confirm that the fields you cared about are no longer there.

¿Puedo comparar dos archivos en línea?

Yes. FileMetaHub includes comparison tools for images, videos, and PDFs so you can review file details and metadata side by side.

¿Cuál es la diferencia entre un tipo MIME y una firma de archivo?

A MIME type is the format label reported for a file. A file signature is the byte pattern at the start of the file. Looking at both gives you a better idea of what the file really is.

¿Por qué mi archivo muestra metadatos limitados o parciales?

Algunos tipos de archivo no exponen todos los campos en el navegador. Cuando eso ocurre, FileMetaHub debe mostrar lo que encontró y lo que no pudo leer en lugar de adivinar.

¿Por qué la imagen limpia tiene un tamaño diferente?

Eliminar metadatos crea una nueva copia de la imagen. Eso puede cambiar la compresión, el tamaño del archivo o ambos.

¿Cómo puedo comprobar que los metadatos realmente se eliminaron?

Abre de nuevo el archivo limpio en Ver metadatos o compáralo con el original. Esa es la forma más sencilla de confirmar que los campos que te importaban ya no están.

¿Por qué un archivo se abre en una herramienta pero no en otra?

Cada herramienta está pensada para una tarea diferente. Un archivo puede leerse para una inspección básica pero no para edición, limpieza o análisis profundo.

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